Časté dotazy
Vybrala jsem si u Vás šaty, doveze mi je následně kurýr kamkoli?
Ano, doveze. V případě, že jste si při návštěvě našeho salonu vybrala šaty, máte možnost nechat si je naším kurýrem dovézt na jakékoli místo v České republice. Tato služba je zcela ZDARMA, s výjimkou Moravskoslezského, Olomouckého a Zlínského kraje, viz mapa níže (pro tuto oblast je účtován příplatek ve výši 2000 Kč). Služba zahrnuje obě cesty, tedy dovezení šatů i jejich následný odvoz, a vztahuje se na svatební šaty, společenské či plesové šaty i pánské obleky.

Nevím termín svatby či plesu, můžu si šaty rezervovat?
Pro rezervaci šatů je nutné znát termín akce, abychom zajistili dostupnost modelu ve prospěch Vaší akce oproti poptávce ze strany jiných zákazníků. Nicméně krátkodobě lze rezervovat šaty i na delší časový úsek, tedy více termínů, ve kterých je pravděpodobné, že akce proběhne. Z toho důvodu doporučujeme dostavit se před každou akcí co nejdříve a zajistit si tak co nejširší výběr.
Jaká je výše zálohy při rezervaci?
Výše zálohy se odvíjí od ceny půjčovaného oděvu. U společenských šatů a pánských obleků činí minimální rezervační záloha 2 000 Kč. U svatebních šatů se při rezervaci standardně hradí 50 % z ceny půjčovného.
Co když šaty poničím?
I my jsme jen lidé a víme, že nehody se mohou stát. Pokud budou šaty opravitelné, účtujeme pouze skutečné náklady na jejich opravu. U drobných poškození se většinou jedná o částky v řádu stokorun. Máte-li obavy z případného poškození, můžete si společenské šaty u nás pojistit programem Jistota a užít si svůj den bez starostí.
Jak je to u Vás s velikostmi?
V našem salonu najdete více než 1 800 modelů svatebních šatů ve velikostech 32–54. Díky širokému výběru doporučujeme vyhradit si na zkoušku dostatek času, abyste si mohla v klidu vyzkoušet všechny své favority.
Mohu dorazit do Vašeho salónu bez rezervace?
V našem salónu je vždy k dispozici dostatečný počet asistentek, které Vám velice rády poradí s výběrem společenských či svatebních šatů. Vzhledem k velkému zájmu o naše služby však doporučujeme pro výběr oděvu předem sjednat schůzku. Bez objednání bohužel nejsme schopni zaručit možnost zkoušení.